秘書代行サービス

SECRETARY

秘書代行サービスとは

貴社にかかってくるお電話を貴社の従業員に代わり、貴社の顔となる品質で電話応対するサービスです。
セントラル・アイは、創業50年以上の経験と延べ15,000社を越す契約実績で、貴社を力強くサポート。ご依頼企業様ごとにオーダーメイドした応答文章や質問・回答リストをご提案し、業界・目的別にお電話先のお客様に最も響くワードを選定することで円滑なコミュニケーションを意識した電話応対を目指します。
当社は、新宿・用賀・大久保に拠点を持ち、秘書代行・電話代行サービスを展開しております。関東エリアだけでなく、日本全国のさまざまな会社様にご利用いただけます。

秘書代行・電話代行の事なら
お気軽にご相談ください。

セントラル・アイ株式会社

〒169-0072
東京都新宿区大久保2-31-8 セントラルビル

お問い合わせ

フリーダイヤル

0120-077-090

秘書代行サービスの
応対イメージ

秘書代行の基本イメージ（一例）

ご相談者様からの大切なお電話に
確実に対応致します。

ご相談者様

相続の件で
ご相談を
したいのですが・・・

出先

担当者様
（中央弁護士事務所）

中央
弁護士
事務所

不在時に転送

セントラル・アイ

お電話ありがとうございます。
中央弁護士事務所でございます。
どのようなご用件でしょうか？

担当のものが外出しており、
折り返しお電話させていただきますので
お名前、電話番号、会社名をお教え
いただけますでしょうか？

担当者様、お疲れ様です。
10時22分にご相談者様からお電話頂きました。
ご相続の件で、ご相談を頂いております。
電話番号は03-xxxx-xxxxです。

大切なビジネスチャンスを
確実、迅速にお届け。
強力にサポートします。

秘書代行サービスの活用事例

起業したばかりで全て一人で
対応をしないといけない。

起業したばかりの方やフリーランスの方の場合、電話の対応が全て一人で受けないといけないことで、業務時間がとられてしまうケースはございませんか？
秘書代行サービスでは、電話は全て当社に一本化することができます。電話の一次対応がなくなり、業務にご専念いただけます。電話の対応を最小限にすることで業務の効率化を図るサポートをさせていただきます。
急に忙しくなり、明日から
電話代行をお願いしたい。

「急な繁忙期で電話の対応が難しい」、「急に人手不足になってしまい、時間外の電話受付ができない」などのお困りごとはございませんか？
セントラル・アイでは、最短翌日から電話代行サービスの導入が可能です。また、24時間365日の電話受付体制の構築も可能です。
事務所に人がいないことが
多く、電話に出られない。

「職人ばかりの会社で事務所にほとんど人がいない」、「留守番電話にしているけど、ほとんどメッセージが残っていない」などのお困りごとはございませんか？
秘書代行サービスを導入いただくことで、お受けした電話の詳細をメールで送信いたします。大事な電話を逃さないことで受注獲得数の増加や、合間の時間に読んでいただくことで業務効率の改善をサポートいたします。